故障分析：

1、 安装的客房数量超过系统总容量；

2、 该锁为公共门且方舌反锁，而操作卡无权打开反锁门；

解决方法：

1、 调整楼栋数、楼层数和房间数到正确数量；

2、 使用除宾客卡和清洁卡外的开门卡开门；

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