5.转动指纹锁前把手主锁舌不能完全缩进去，导致原因有以下几种：

A. 锁体本身传动问题。排除方法：更换指纹锁锁体。

B. 锁体安装在门上，与之相配的天地杆没有装好。排除方法：重新安装，或卸除天地杆。

C. 把手拉簧问题。排除方法：重新检查指纹锁前后板把手复位拉簧。

6.输入有效指纹或密码提示正常，指纹锁电机不工作（听不动马达转动声）导致原因有以下几种情况：

A. 安装时连接线没有接好。排除方法，重新检查安装。或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。

B. 电机故障。排除方法，更换电机。或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。

7.指纹锁按键无反应，导致原因如下：

A. 电池装反或电池没电。排除方法，重新安装电池或更换电池。

B. 非法操作次数超过4次，指纹锁键盘锁死。排除方法，2分钟后再试。

C. 安装时指纹锁后锁与前锁数据线没接好。排除方法，重新安装。

8.新装电池很快用完。导致原因如下：

A. 安装时电池或电线短路。排除方法，查找短路地方并予以解决。

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